Acteurs primordiaux des entreprises, les DSI (Directeurs des Systèmes d’Information) doivent relever de nombreux défis : accélérer la digitalisation de la société, fournir des outils qui couvrent les besoins métiers, proposer des dispositifs agréables et faciles à utiliser, s’assurer que les solutions retenues sont en phase avec les exigences de sécurité, … Tout cela en satisfaisant leurs utilisateurs finaux souvent exigeants. Trouver le bon outil de planification de la supply chain en satisfaisant toutes ces demandes peut alors s’avérer fastidieux. Pour vous aider dans cette démarche, voici les différents critères à prendre en compte pour choisir un outil au service de la performance de l’entreprise et réellement adapté aux besoins de vos équipes.
Un outil qui garantit la sécurité des échanges de données
Le premier point d’attention sur lequel il convient d’être particulièrement exigeant relève de la sécurité des échanges de données. Qu’il s’agisse des interfaces entre votre SI et l’outil de planification choisi ou de la connexion utilisateur, privilégiez une connexion HTTPS. Elle garantit en effet la sécurité des échanges de données, d’autant plus si le flux HTTPS est crypté et sécurisé par un certificat délivré par GeoTrust Global. L’authentification et la sauvegarde doivent elles aussi être sécurisées. A ce titre, le respect de la norme OAuth 2.0 constitue un critère important. Certains outils donnent également la possibilité d’avoir une 2FA (authentification à 2 facteurs), une technologie de géo-réplication ou un point in time restoration par exemple. Ces technologies peuvent être un réel atout pour la sécurisation de vos échanges de données. Ceci est d’autant plus vrai après le précédent OVH qui a vu une partie de l’un de ses Data Centers partir en fumée. De nombreux clients pensaient être prémunis de ce risque, mais n’ayant pas activé de géoréplication (transfert des données vers différents points de stockage distants), se sont retrouvés dans une situation désastreuse.
Un dispositif à jour des nouvelles normes et technologies en matière de sécurité
Privilégier un dispositif en constante évolution vous assurera de bénéficier du meilleur niveau de sécurité possible. Cela vous garantira également le respect des nouvelles normes et réglementations. Favorisez ensuite un outil de planification qui met en place une validation annuelle de son niveau de sécurité. En outre, cette validation gagne à être réalisée par une société externe, qualifiée PASSI : prestataire d’audit de la sécurité des systèmes d’information. Enfin, prêtez attention à ce que l’outil isole les données par client. Cela permet en effet de limiter le risque de fuite de données.
Une solution basée sur une technologie cloud de confiance
Les solutions basées sur une technologie cloud ont de nombreux avantages. Elles offrent notamment une rapidité d’action ainsi qu’une scalabilité automatique. Grâce au cloud, vous pouvez en effet limiter grandement l’implication des équipes techniques, d’installation sur les postes, de maintenance des serveurs, … La phase de projet est ainsi considérablement raccourcie. Le cloud permet ensuite d’adapter la puissance des bases de données, en fonction de l’activité de l’entreprise. La rapidité d’action et la scalabilité automatique assurées par le cloud sont ainsi particulièrement intéressantes pour les outils de planification.
Vous gagnerez également à vous tourner vers un outil qui s’appuie sur le Cloud Microsoft Azure. Cette technologie vous garantit en effet :
- De disposer de certifications multiples dont ISO 27001 (norme internationale de référence pour le système de gestion de la sécurité de l’information).
- De détecter les intrusions et comportements frauduleux.
- De crypter vos données et vos sauvegardes.
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Un outil qui mise sur l’intelligence et l’algorithmie
Aujourd’hui, il n’est pas rare que les gains en performance soient obtenus grâce à l’intelligence artificielle et l’algorithmie. A ce titre, voici des exemples de fonctionnalités basées sur l’intelligence qui sont particulièrement utiles pour la planification de la Supply Chain :
- La détection d’historiques anormaux : une telle fonctionnalité permet de détecter des ventes anormales et erratiques.
- Nettoyage automatique : si l’outil détecte des historiques anormaux, il est intéressant qu’il réalise ensuite des nettoyages automatiques.
- Prévisions en masse : si vous proposez plus de 1000 articles à des centaines de clients, vous aurez de nombreux avantages à vous tourner vers un outil capable de réaliser des prévisions intelligentes en masse.
- Simulations dans le passé : pour vous assurer de la fiabilité d’une prévision, il est primordial que vous puissiez vérifier la pertinence de vos modèles, à un instant T.
Optez donc pour un outil de planification qui tire profit de l’intelligence et de l’algorithmie. Cela vous permettra de disposer de fonctionnalités dédiées aux besoins métiers. Attention toutefois : intelligence artificielle et algorithmie n’ont de sens que si elles aident l’utilisateur et qu’elles sont intelligibles !
Un dispositif flexible orienté expérience utilisateur
Rien ne sert de vous tourner vers un outil de planification à la pointe de la technologie, s’il n’est pas orienté expérience utilisateur. Aujourd’hui, un outil doit être flexible et permettre aux équipes métiers de naviguer facilement entre plusieurs cas d’utilisation. Aussi, l’ergonomie de l’outil est prépondérante : ce n’est que grâce à cela que les utilisateurs gagneront du temps. L’outil de planification pour lequel vous optez doit donc être facile à comprendre, avec des écrans simples qui ne nécessitent pas de connaissances scientifiques pour une prise en main réussie. Il est également important que l’outil puisse évoluer avec le métier des utilisateurs, qui se réinvente considérablement. Privilégiez donc une solution adaptable, qui propose régulièrement de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux cas d’utilisation. Un indice intéressant est le pourcentage de personnes dédiées à la Recherche & Développement dans l’entreprise (Colibri est aujourd’hui à 60% de ses effectifs en R&D !)
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Colibri, un logiciel agile et sécurisé pour une planification efficace de la supply chain
Pour satisfaire toutes les exigences métiers, Colibri a développé un logiciel SaaS, dédié à la planification de la Supply Chain. En constante évolution, l’outil Colibri est pensé pour être toujours à la pointe de la sécurité :
- Colibri est hébergé dans le Cloud Azure et fonctionne sur des bases de données SQL Server,
- Il est compatible avec la plupart des navigateurs web et fonctionne sur PC,
- Il est développé avec les technologies .Net, JavaScript et HTML 5.
Orienté expérience utilisateur, Colibri déploie une technologie poussée (notamment en termes d’intelligence artificielle), via une solution intelligible et compréhensible par tous. Rapide à mettre en place, Colibri est un outil qui offre des fonctionnalités claires et efficaces, sans surcharge de travail pour l’équipe IT et les équipe métiers. En bref, Colibri c’est un outil Smart, Simple & Safe ! Alors, programmez dès à présent votre démo personnalisée !
