La digitalisation des entreprises est une lame de fond qui porte la Supply Chain vers un niveau de compréhension et de finesse d’analyse de l’activité jamais atteints. À la clé, des prévisions optimisées, des risques maîtrisés et une prise de décision facilitée. Mais votre outil est-il suffisamment performant pour atteindre ce Saint Graal de la planification ?
Il existe évidemment différents outils de planification de la demande, chacun avec plus ou moins d’avantages. Nous avons dressé un panorama des principales options, vous pourrez y situer votre propre outil pour en estimer le niveau de performance et votre marge de progression.
Excel : les limites d’une planification manuelle
Facile à prendre en main, bon marché et avec une bonne puissance de calcul, le tableur Excel est un outil utilisé par de (trop) nombreuses entreprises pour réaliser leurs planifications de ventes. Idéal pour les petites entreprises qui n’ont que quelques lignes de produits, l’outil montre cependant rapidement ses limites lorsqu’il s’agit de gérer de gros volumes, des marchés erratiques ou d’intégrer des pratiques métiers et des processus de collaboration.
Même si vous avez dans votre équipe un as du tableur capable de créer un outil de planification à partir d’Excel, faire votre planification ainsi demande de nombreuses manipulations manuelles, ce qui peut vous faire perdre beaucoup de temps en tâches à faible valeur ajoutée. Cette solution « maison » pose également la question de sa stabilité logicielle, notamment quand son concepteur s’en va. Elle pose également la question de son évolutivité lorsqu’il s’agit prendre en compte de nouvelles problématiques telles que des promotions, des substitutions de familles de produits, etc.
De plus, pour répondre aux différents besoins, les équipes doivent gérer une multitude de tableaux, ce qui n’aide pas à avoir une vision globale et à prendre des décisions uniformisées. Par ailleurs, lorsque plusieurs (de nombreuses) personnes contribuent ou utilisent un même outil de planification conçu sur Excel, la collaboration s’avère difficile et peut être source d’erreurs.
Pour terminer, vos données de ventes sont des informations sensibles, leur sécurisation peut s’avérer problématique avec des fichiers Excel qui se transfèrent d’une boîte mail à l’autre.
Logiciel ERP : un outil complet… qui a ses limites
Une grande majorité d’entreprises utilisent aujourd’hui un ERP (Enterprise Ressource Planning) qui est un outil dédié au pilotage et à la gestion et se loge au cœur de votre activité. Il peut se connecter à une multitude d’autres logiciels et dispose de nombreuses fonctionnalités qui s’adaptent à vos besoins, aux différents métiers et aux différents marchés. C’est un outil extrêmement puissant qui offre une grande profondeur d’analyse et notamment une vision financière de votre activité. Cette force peut cependant s’avérer être une faiblesse lorsqu’il s’agit d’être agile et c’est justement ce dont on a besoin pour prendre de bonnes décisions.
Gérer la planification dans son ERP est possible, beaucoup d’entreprises le font, mais cela peut très vite se transformer en usine à gaz nécessitant beaucoup de manipulations. Pourquoi ? Parce que le fonctionnement d’un ERP n’est pas conçu pour l’agrégation de données. En effet, il travaille principalement à l’article, au client, à la transaction, à l’ordre, là où la prise de décision nécessite d’avoir une vision agrégée de l’activité. Celle-ci peut s’obtenir partir d’un ERP, mais elle nécessite l’implémentation de plusieurs applications et de nombreuses fonctionnalités afin que les données soient accessibles à tous.
Si l’ergonomie et la fiabilité des données de l’ERP dépasse celles d’Excel grâce à l’automatisation des processus, la possibilité d’avoir une vision d’ensemble et de collaborer demeure cependant limitée car l’outil est conçu pour la gestion plutôt que la prévision et la planification.
Outil de Supply Chain Planning : une solution spécifiquement dédiée à une planification performante
Là où les ERP vont être pensés pour gérer l’entreprise dans sa globalité, les outils de Supply Chain Planning sont conçus spécifiquement pour répondre aux besoins des demand planners. Agiles, visuels et faciles d’utilisation, ils se basent sur des modèles statistiques et mathématiques prenant en compte l’historique des ventes, les tendances de marché et la saisonnalité pour arriver à des prévisions fiables sur lesquels l’entreprise peut se baser pour produire.
L’avantage principal de ce type d’outils par rapport à Excel ou à un ERP plus générique, c’est qu’ils sont développés spécifiquement pour répondre à vos besoins de planificateur. Qu’il s’agisse d’ergonomie, de fonctionnalités ou d’évolutivité, tout a été pensé pour vous faciliter la vie, vous pouvez notamment prendre en compte les variations de la demande, la volatilité croissante des marchés, les contraintes d’approvisionnement, la capacité de production, etc.
Votre checklist pour évaluer la performance de votre outil de planification de la demande
Pour savoir s’il est temps de changer votre outil de planification de la demande, voici une checklist des critères indispensables auxquels il doit répondre.
Votre outil de planification est performant s’il est :
- Capable d’exploiter intelligemment toutes les données dont vous disposez sur votre activité (historiques de vente, saisonnalité, délais fournisseurs, etc.) par rapport aux objectifs que vous vous êtes fixés
- Agile et flexible, il vous permet de réaliser des calculs fiables et précis quel que soit le cas de figure (vous multipliez par deux le nombre de vos produits vendus, vous fusionnez avec votre concurrent, etc.)
- Puissant, il traite sans problème de grands volumes de données, de clients, de marchés, etc.
- Évolutif, il est toujours à la pointe de ce qui se fait en planification avec des éléments fonctionnels en évolution constante
- Dynamique, il prend en compte de la variabilité de l’activité
- Automatique, il permet de travailler par exception et automatise ce qui est maitrisé
- Adapté à votre activité et aux besoins de la supply chain, il dispose de fonctionnalités métier spécifiques comme la gestion des substitutions, des budgets ou des promotions
- Visuel, il est facile à comprendre, que ce soit dans son workflow opérationnel ou dans sa capacité à vous fournir des indicateurs
- Collaboratif, il facilite la contribution et le partage d’informations entre vos équipes
- Sécurisé, il protège l’intégrité et la sécurité de vos données
- Ergonomique, il est intuitif et facile d’utilisation, ce qui fait gagner du temps à vos collaborateurs et vous fait économiser en frais de support et maintenance
Votre outil ne remplit pas tous les critères de performance ?
Il est peut-être temps d’en changer… Colibri est un outil qui facilite la transition et vous permet d’améliorer la fiabilité de vos prévisions. Basé dans le Cloud Microsoft Azure, il est rapide à mettre en place et conçu pour une prise en main immédiate par les utilisateurs. C’est un choix idéal si vous prévoyez d’installer un outil performant, sécurisé et adapté à votre activité. Pour en savoir plus, demandez une démo !
